Política de Privacidad: fundamentos

​​En ANUI recogemos y tratamos los datos personales de nuestros usuarios cumpliendo la normativa europea de protección de datos (RGPD) y la legislación española vigente. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y confidencialidad de la información que nos facilitan, así como usarla únicamente para los fines indicados y con total transparencia.

La base legal para el tratamiento de los datos personales varía según la finalidad. Recogemos datos con tu consentimiento cuando te suscribes a boletines o promociones, y los usamos para enviarte información sobre nuestros viajes y experiencias. Asimismo, tratamos datos necesarios para la ejecución de un contrato, como en el caso de reservas o pagos. También podemos procesar información para cumplir obligaciones legales, como facturación y contabilidad, y para nuestro interés legítimo, por ejemplo, mejorar nuestros servicios y analizar el uso de la web, siempre respetando tus derechos y privacidad.

Nuestros principios fundamentales son la transparencia, minimización y seguridad: solo recogemos los datos estrictamente necesarios, los mantenemos de forma segura y te informamos de manera clara sobre cómo y para qué se usan.

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que nos facilitas de manera voluntaria o mediante el uso de nuestra web y servicios, incluyendo:

• Datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento.

• Datos de reservas y pagos: información necesaria para procesar tus reservas, pagos y facturación (procesados por proveedores seguros como Stripe o PayPal).

• Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en la web y formularios completados.

• Otros datos: fotos, testimonios o contenido que decidas enviar voluntariamente.

3. Uso de los datos

Los datos se usan únicamente para los fines indicados y con base legal:

• Gestionar reservas, pagos y servicios contratados.

• Enviar información sobre viajes, experiencias, promociones o newsletters (solo si has dado tu consentimiento).

• Mejorar nuestra web y servicios mediante análisis de uso.

• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Compartir datos con terceros

No vendemos tus datos a terceros. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de pago (Stripe, PayPal) para procesar transacciones.

• Plataformas de email marketing (como Mailchimp) si te suscribes a nuestras comunicaciones.

• Autoridades o instituciones cuando la ley lo requiera.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario para los fines indicados:

• Datos de reservas y facturación: mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales.

• Datos de marketing: mientras tengas suscripción activa o hasta que retires tu consentimiento.

• Datos de navegación y cookies: según lo establecido en nuestra política de cookies.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o borrar tus datos personales.

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que tus derechos no se respetan.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
contacto@aniu.es

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado, copias de seguridad y controles de acceso.

8. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizar el uso del sitio y ofrecer servicios personalizados. Al visitar nuestra web, puedes aceptar o rechazar cookies mediante el banner correspondiente. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de actualización siempre se indicará al inicio del documento y cualquier cambio relevante se comunicará a los usuarios.